Η ενότητα «OTC (ΜΗ.ΣΥ.ΦΑ.) & Βασική Παθολογία» εστιάζει στην κατανόηση των συχνότερων ήπιων παθολογικών καταστάσεων που αντιμετωπίζονται καθημερινά στο φαρμακείο και στα αντίστοιχα μη συνταγογραφούμενα προϊόντα.
Περιλαμβάνει:
- Βασικές έννοιες παθολογίας και συχνά συμπτώματα
- Κατηγορίες ΜΗ.ΣΥ.ΦΑ. και ενδείξεις χρήσης
- Αναγνώριση περιπτώσεων που απαιτούν παραπομπή στον φαρμακοποιό ή στον ιατρό
- Υπεύθυνη επικοινωνία και καθοδήγηση πελάτη
Η ενότητα στοχεύει στη σωστή εξυπηρέτηση, χωρίς υπέρβαση ρόλων, με απόλυτο σεβασμό στη δημόσια υγεία.